ملف المملكة | مسرعة المهارات
الفصل الثاني | القطاع الرقمي ... مهارات تصنع لغة العمل الجديدة
لم تعد المهارات الرقمية مقتصرة على المبرمجين والمتخصصين في تقنية المعلومات؛ فقد أصبحت جزءاً من مختلف وظائف وقطاعات الأعمال. في هذا الفصل نقترب من مسار القطاع الرقمي ضمن البرامج التي نغطيها في « مسرعة المهارات »، ونتعرف على 11 برنامجاً تمتد من إدارة المشاريع الرقمية وتجربة المستخدم إلى البرمجة والبيانات والحوسبة السحابية والتسويق الرقمي وإدارة المنتجات وDevOps، مع دليل يساعد الموظف على معرفة البرنامج الأقرب إلى مساره المهني.
تاريخ إنشاء وتحديث الفصل / أغسطس 2026
قبل سنوات، كان الحديث عن « المهارات الرقمية » يرتبط غالباً بالمبرمج أو مهندس الشبكات أو موظف تقنية المعلومات.
أما اليوم، فقد تغيرت الصورة.
مدير المشروع يستخدم منصات رقمية لإدارة فريقه.
المسوّق يعتمد على البيانات والمنصات الرقمية للوصول إلى العملاء.
الموظف يتعامل مع أنظمة سحابية.
فرق الأعمال تعتمد على التطبيقات والمنصات.
المنتجات أصبحت رقمية.
والبيانات تدخل في صناعة القرار.
حتى الوظائف التي لم تكن تُصنّف تقليدياً ضمن الوظائف التقنية أصبحت تتطلب قدراً متزايداً من المعرفة والقدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
ولهذا فإن السؤال لم يعد:
هل تعمل في قطاع التقنية ؟؟
بل:
ما مقدار التقنية التي أصبحت جزءاً من عملك ؟؟
وهنا تظهر أهمية مسار القطاع الرقمي ضمن منظومة « مسرعة المهارات ».
القطاع الرقمي.. أكثر من برمجة
أحد أهم الأمور التي تكشفها البرامج التي نستعرضها في هذا الملف هو اتساع مفهوم المهارات الرقمية.
فالقائمة لا تبدأ بالبرمجة وتنتهي عندها.
بل تمتد إلى إدارة المشاريع، وتصميم تجربة المستخدم، وهندسة البيانات، وتطوير التطبيقات، والجودة، والحوسبة السحابية، والبنية التحتية، والتسويق، وإدارة المنتجات، وDevOps.
والكتيب الخاص بالبرامج التي نتولى تغطيتها هما يتضمن 11 برنامجاً ضمن مسار القطاع الرقمي.
وهذا التنوع يعطينا صورة أوضح:
المهارة الرقمية ليست وظيفة واحدة ... بل منظومة من المهارات المتداخلة.
11 برنامجاً ... 11 طريقاً داخل العالم الرقمي
فيما يلي نستعرض البرامج الخاصة بنا، مع توضيح المجال الذي يخاطبه كل برنامج.
1. إدارة المشاريع الرقمية
عندما يتحول المشروع إلى منتج رقمي
إدارة المشروع الرقمي تحتاج إلى أكثر من معرفة الجداول الزمنية والميزانيات.
فالمشروعات الرقمية ترتبط عادةً بفرق متعددة التخصصات، ومتطلبات تتغير، ومستخدمين، ومنتجات رقمية، وأنظمة وتقنيات تتطور باستمرار.
ولهذا فإن إدارة المشاريع الرقمية تمثل مهارة مهمة لمن يعمل في بيئة تجمع بين الإدارة والتقنية.
- مدراء المشاريع.
- العاملون في التحول الرقمي.
- فرق تقنية المعلومات.
- العاملون في المشاريع التقنية.
- المهتمون بإدارة المنتجات والخدمات الرقمية.
لماذا قد يكون مهماً ؟؟
لأن نجاح المشروع الرقمي لا يعتمد على التقنية وحدها، بل يحتاج إلى إدارة واضحة للأهداف والمتطلبات والفرق والمخاطر والمخرجات.
2. تصميم تجربة وواجهة المستخدم UI/UX
التقنية التي تبدأ من الإنسان
قد يكون التطبيق سريعاً ومتطوراً من الناحية التقنية، لكنه يفشل في شيء أساسي:
المستخدم لا يعرف كيف يستخدمه.
هنا تظهر أهمية تجربة المستخدم وواجهة المستخدم.
برنامج تصميم تجربة وواجهة المستخدم UI/UX يتجه إلى الجانب الذي يربط التقنية بالإنسان:
- كيف يرى المستخدم المنتج ؟؟
- وكيف يتفاعل معه ؟؟
- وهل الرحلة التي يمر بها واضحة وسهلة ؟؟
- المصممين.
- فرق المنتجات الرقمية.
- العاملين في تطوير المواقع والتطبيقات.
- فرق تجربة العملاء الرقمية.
- المهتمين بتصميم المنتجات والخدمات الرقمية.
الفكرة الأساسية
المنتج الرقمي الناجح لا يُبنى فقط من منظور ما تستطيع التقنية فعله، بل أيضاً من منظور ما يحتاج إليه المستخدم.
3. البرمجة وكتابة النصوص البرمجية
اللغة التي تقف خلف العالم الرقمي
كل تطبيق تستخدمه، وكل منصة رقمية تتعامل معها، وكل خدمة إلكترونية تعتمد على البرمجيات، تقف خلفها مجموعة من التعليمات والأنظمة البرمجية.
ولهذا تظل البرمجة وكتابة النصوص البرمجية واحدة من المهارات الأساسية في البيئة الرقمية.
- مطوري البرمجيات.
- العاملين في تقنية المعلومات.
- مطوري التطبيقات.
- العاملين في المجالات التقنية.
- من يرغب في بناء أو تطوير مهاراته البرمجية.
وهنا لا تكمن القيمة في تعلم البرمجة باعتبارها مهارة منفصلة، بل في القدرة على استخدامها في بناء حلول وخدمات ومنتجات رقمية.
4. هندسة البيانات وإدارتها
عندما تتحول البيانات إلى أصل استراتيجي
الشركات اليوم تنتج كميات ضخمة من البيانات.
لكن امتلاك البيانات لا يعني بالضرورة القدرة على الاستفادة منها.
تحتاج المؤسسات إلى تنظيم البيانات وإدارتها وهندستها حتى تصبح قابلة للاستخدام والتحليل والاستفادة منها في الأعمال.
وهنا يأتي برنامج:
هندسة البيانات وإدارتها.
- العاملين في البيانات.
- تقنية المعلومات.
- الأنظمة والتحليلات.
- الفرق التي تتعامل مع قواعد البيانات.
- العاملين في البيئات الرقمية المعتمدة على البيانات.
ومع توسع استخدام الذكاء الاصطناعي والتحليلات، تزداد أهمية البيانات المنظمة والموثوقة باعتبارها أساساً للعديد من التطبيقات الرقمية الحديثة.
5. تطوير التطبيقات الحديثة وتكاملها
التطبيق لم يعد يعمل وحده
التطبيق الحديث قد يرتبط بقاعدة بيانات، وخدمات سحابية، وواجهات برمجية، وأنظمة دفع، ومنصات أخرى.
ولهذا فإن تطوير التطبيقات اليوم يرتبط أيضاً بقدرتها على التكامل مع البيئة الرقمية المحيطة بها.
برنامج تطوير التطبيقات الحديثة وتكاملها يخاطب هذه المنطقة من عالم التقنية.
- مطوري التطبيقات.
- مطوري الأنظمة.
- فرق تقنية المعلومات.
- العاملين في تكامل الأنظمة.
- فرق المنتجات الرقمية.
6. الجودة واختبار البرمجيات
لأن المنتج الرقمي لا ينجح بالسرعة وحدها
قد يتم تطوير التطبيق بسرعة، ولكن ماذا لو كان يحتوي على أخطاء؟
- ماذا لو تعطلت إحدى الوظائف ؟؟
- ماذا لو تسبب تحديث جديد في مشكلة في نظام قائم ؟؟
هنا تأتي أهمية الجودة واختبار البرمجيات.
فالاختبار ليس مجرد خطوة أخيرة قبل إطلاق المنتج، وإنما عنصر أساسي في دورة تطوير البرمجيات.
- مختصي اختبار البرمجيات.
- فرق ضمان الجودة.
- مطوري البرمجيات.
- فرق المنتجات التقنية.
- العاملين في تطوير الأنظمة.
والهدف النهائي هو الوصول إلى منتج أكثر موثوقية واستقراراً قبل وصوله إلى المستخدم.
7. الحوسبة السحابية وتكامل الخدمات السحابية
من الخوادم التقليدية إلى بيئات أكثر مرونة
أصبحت الحوسبة السحابية جزءاً مهماً من البنية الرقمية الحديثة.
والانتقال إلى السحابة لا يعني فقط نقل الأنظمة، وإنما التعامل مع بيئة مختلفة من الخدمات والموارد والتكاملات.
برنامج الحوسبة السحابية وتكامل الخدمات السحابية يخاطب الموظفين الذين يعملون أو يتجهون نحو هذه البيئات.
- موظفي تقنية المعلومات.
- فرق البنية التحتية.
- العاملين في الحوسبة السحابية.
- مطوري الأنظمة.
- فرق التحول الرقمي.
وهنا توجد نقطة مهمة:
الحوسبة السحابية تفتح أيضاً الباب مباشرة إلى الأمن السيبراني.
فكلما توسعت البيئة السحابية، أصبحت حماية تلك البيئة وإدارة هوياتها وصلاحياتها ومخاطرها جزءاً أساسياً من العمل.
وسنعود إلى هذه العلاقة بصورة أعمق في فصل الأمن السيبراني.
8. البنية التحتية الرقمية وإدارة الشبكات
العالم الرقمي يحتاج إلى أساس قوي
قد لا يرى المستخدم الشبكة أو الخوادم أو البنية التحتية التي تعمل خلف الخدمة الرقمية.
لكنه يعتمد عليها في كل لحظة.
الوصول إلى الأنظمة، نقل البيانات، تشغيل التطبيقات، الاتصال بالخدمات؛ كلها تعتمد على بنية تحتية تعمل بكفاءة.
ولهذا يأتي برنامج البنية التحتية الرقمية وإدارة الشبكات.
- مهندسي الشبكات.
- مسؤولي البنية التحتية.
- موظفي تقنية المعلومات.
- العاملين في مراكز البيانات.
- فرق التشغيل والدعم التقني.
وهذا المجال يمثل أيضاً نقطة التقاء مباشرة مع الأمن السيبراني، لأن حماية البيئة الرقمية تبدأ بفهمها.
9. التسويق الرقمي والمبيعات التقنية
عندما تصبح التقنية جزءاً من عملية البيع
لم يعد التسويق محصوراً في الإعلانات التقليدية.
ولم تعد المبيعات تعتمد فقط على اللقاءات المباشرة.
المنصات الرقمية، البيانات، التجارة الإلكترونية، الأدوات الرقمية، والتحليلات أصبحت جميعها جزءاً من رحلة العميل.
ومن هنا يأتي برنامج:
التسويق الرقمي والمبيعات التقنية.
- العاملين في التسويق.
- المبيعات.
- تطوير الأعمال.
- التجارة الإلكترونية.
- الشركات التقنية.
- العاملين في المنتجات والخدمات الرقمية.
والأهم أن هذا البرنامج يوضح مرة أخرى أن المهارات الرقمية لا تخص الوظائف التقنية وحدها.
10. إدارة المنتجات الرقمية والابتكار
من الفكرة إلى منتج يستخدمه الناس
الفكرة الجيدة لا تكفي.
السؤال هو:
- كيف تتحول إلى منتج ؟؟
- من يحتاجه ؟؟
- ما المشكلة التي يحلها ؟؟
- ما الأولوية في تطويره ؟؟
- وكيف نعرف أن المنتج يحقق القيمة المطلوبة ؟؟
هذه الأسئلة تقع في صميم إدارة المنتجات الرقمية والابتكار.
- مدراء المنتجات.
- العاملين في الابتكار.
- التحول الرقمي.
- تطوير الأعمال.
- المشاريع التقنية.
- فرق المنتجات والخدمات الرقمية.
وهو مجال يجمع بين فهم المستخدم والسوق والأعمال والتقنية.
11. تطوير البرمجيات وفق أجايل وDevOps
السرعة وحدها لا تكفي
في عالم يتغير بسرعة، تحتاج فرق البرمجيات إلى تطوير منتجاتها وتحديثها باستمرار.
وهنا تظهر منهجيات Agile وDevOps التي تقوم على تعزيز التعاون والمرونة والتكامل بين فرق التطوير والعمليات وتسريع دورة تطوير البرمجيات.
برنامج تطوير البرمجيات وفق أجايل وDevOps يخاطب العاملين في البيئات التي تعتمد على هذه المنهجيات.
- مطوري البرمجيات.
- فرق DevOps.
- فرق تقنية المعلومات.
- فرق المنتجات الرقمية.
- فرق التطوير والعمليات.
- العاملين في المشاريع التقنية.
ماذا تكشف لنا هذه البرامج الـ11؟
عندما ننظر إليها مجتمعة، نكتشف شيئاً مهماً.
ليس هناك مسار واحد يسمى « المهارات الرقمية ».
بل هناك شبكة من المهارات.
- مدير المشروع يحتاج إلى فهم البيئة الرقمية.
- المصمم يحتاج إلى فهم المستخدم.
- المبرمج يحتاج إلى فهم البرمجيات.
- مهندس البيانات يحتاج إلى فهم البيانات.
- المختص السحابي يحتاج إلى فهم البنية السحابية.
- مهندس الشبكات يحتاج إلى فهم البنية التحتية.
- المسوّق يحتاج إلى أدوات رقمية.
- مدير المنتج يحتاج إلى فهم السوق والتقنية.
- وفرق التطوير تحتاج إلى منهجيات أكثر مرونة.
وهكذا تصبح المهارات الرقمية لغة مشتركة بين وظائف متعددة.
دليل سريع ... أي برنامج أقرب إلى مسار
يومان ... 12 ساعة معتمدة
من النقاط التي تجعل برامج مسرعة المهارات مناسبة للموظف أن هذه البرامج التي تمت تغطيتها والمدرجة في هذا الملف سيتم إطلاقها قريبا بواقع يومين، بإجمالي 12 ساعة معتمدة، لكل برنامج بشكل مجاني، بتمويل كامل من وزارة الموارد البشرية
◄برامج مسرعة المهارات التي سيتم إطلاقه قريبا ( اضغط هنا )
وهذا يتيح للموظف فرصة تطوير مهارة محددة ضمن فترة تدريب قصيرة نسبياً، بدلاً من الارتباط ببرنامج طويل يمتد لأسابيع أو أشهر.
لكن الأهم هو ألا ينظر المتدرب إلى اليومين باعتبارهما نهاية التعلم.
اليومان يمكن أن يكونا بداية لمسار مهني أطول.
كيف تستفيد من البرنامج بشكل أكبر؟؟
التسجيل وحده لا يكفي.
- إذا اخترت برنامجاً قريباً من عملك، حاول أن تربط ما تتعلمه بمشكلة حقيقية تواجهها في وظيفتك.
- إذا كنت تعمل في المشاريع، فكر في مشروع رقمي تديره.
- إذا كنت في البيانات، فكر في كيفية تحسين طريقة التعامل مع بيانات فريقك.
- إذا كنت في التسويق، فكر في كيفية استخدام الأدوات الرقمية بصورة أكثر فاعلية.
- إذا كنت في الشبكات، فكر في البيئة التي تديرها وما الذي يمكن تحسينه فيها.
بهذه الطريقة يتحول التدريب من:
معلومة ⬅ إلى تطبيق ⬅ إلى مهارة.
وهذه هي النقلة التي نبحث عنها.
القطاع الرقمي لا يعمل وحده
وهنا نصل إلى نقطة مهمة في قصتنا.
كل هذه التقنيات والخدمات والمنصات تحتاج إلى شيء أساسي:
الحماية.
- كلما توسعت التطبيقات، زادت الحاجة إلى حمايتها.
- كلما زادت البيانات، زادت أهمية حمايتها.
- كلما انتقلت المؤسسات إلى السحابة، ظهرت تحديات جديدة في تأمين بيئاتها.
- كلما زادت الحسابات والصلاحيات، أصبحت إدارة الهوية والوصول أكثر أهمية.
- وكلما أصبحت العمليات رقمية، أصبح توقفها بسبب حادث سيبراني أكثر تأثيراً على الأعمال.
لذلك فإن المسار الرقمي يقودنا بشكل طبيعي إلى المسار الثاني الذي اخترناه في هذا الملف:
الأمن السيبراني ... عندما تصبح حماية الأعمال جزءاً من مستقبلها
نبض المملكة اليوم | ما وراء العناوين
المهارة الرقمية لم تعد ( تخصصاً ) ... بل أصبحت لغة عمل
وراء هذه القائمة من البرامج الرقمية قصة أكبر من أسماء الدورات.
المملكة لا تتحول رقمياً على مستوى الخدمات الحكومية فقط، التحول يحدث داخل الشركات، والمصانع، والمستشفيات، والبنوك، وشركات الاتصالات، والمنشآت الصغيرة والكبيرة.
وهذا يعني أن التقنية لا تبحث فقط عن ( موظف تقنية )
بل تبحث عن موظف يفهم كيف تعمل التقنية داخل وظيفته، وهذا هو المهم ...
.jpg_2c4362dd8effb55_large.jpg)
- المسوّق الذي يفهم البيانات والمنصات يصبح أكثر قدرة على اتخاذ قراراته.
- مدير المنتج الذي يفهم المستخدم والتقنية يستطيع أن يربط احتياجات السوق بالتطوير.
- وموظف تقنية المعلومات الذي يطور مهاراته السحابية أو الأمنية يصبح أكثر استعداداً للتحولات القادمة.
لهذا، فإن الاستثمار في المهارات الرقمية لا ينبغي أن يُنظر إليه باعتباره محاولة لتغيير المهنة دائماً.
أحياناً يكون الهدف أبسط وأهم:
أن تصبح أكثر قيمة في المهنة التي تمارسها اليوم، وأكثر استعداداً للمهنة التي قد تمارسها غداً.
خاتمة الفصل
القطاع الرقمي ليس مكاناً واحداً نقف عنده، بل شبكة واسعة من المهارات.
ومن بين البرامج الـ11 التي نغطيها في هذا المسار، يمكن للموظف أن يجد طريقاً يبدأ من تخصصه الحالي أو يأخذه إلى مساحة جديدة من العمل الرقمي.
◄برامج مسرعة المهارات التي سيتم إطلاقه قريبا ( اضغط هنا )
لكن التحول الرقمي يحمل معه مسؤولية أخرى:
حماية ما نبنيه.
- فالبيانات تحتاج إلى حماية.
- والشبكات تحتاج إلى حماية.
- والسحابة تحتاج إلى حماية.
- والهويات والصلاحيات تحتاج إلى إدارة.
- والمنشأة تحتاج إلى أن تكون مستعدة للحوادث والتهديدات