🤖 الروبوتات والذكاء الاصطناعي في خدمة حجاج بيت الله الحرام
تشهد المنظومة الخدمية في المسجد الحرام والمشاعر المقدسة تطورًا متسارعًا في توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي والروبوتات، ضمن جهود المملكة لتعزيز جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن خلال موسم الحج.
وتسهم التقنيات الحديثة في تقديم الإرشاد الذكي، وإدارة الحشود، ودعم الترجمة الفورية، إلى جانب تسهيل الوصول إلى المعلومات والخدمات الصحية والتنظيمية بعدة لغات، بما يعكس التحول الرقمي الكبير الذي تشهده منظومة الحج والعمرة.
كما تعمل الجهات المعنية على دمج الحلول التقنية مع العمليات الميدانية بهدف رفع كفاءة الأداء وتسريع الاستجابة وتحسين تجربة الحاج، ضمن رؤية متكاملة تواكب مستهدفات رؤية السعودية 2030.
وتؤكد المملكة من خلال هذه المبادرات مكانتها العالمية في توظيف التقنية لخدمة الإنسان، وتحويل رحلة الحج إلى تجربة أكثر سهولة وأمانًا وذكاءً لملايين الحجاج القادمين من مختلف دول العالم.
📌 المصدر: صحيفة اليوم
تعليقات
إرسال تعليق